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2022年8月8日(月)以降の旧環境「hitTO」について

HiTTO/CSチーム_ 大塚藍 avatar
対応者:HiTTO/CSチーム_ 大塚藍
1年以上前に更新

【対象:旧バージョンhitTOからHiTTOへの移行ユーザー様】

2022年8月8日(月) をもって、IBM Watson(NLC)のサービス終了となりますので、8月8日(月)以降につきましては、新しいHiTTO環境をご利用ください。

こちらの記事では、2022年8月8日(月)以降の旧環境「hitTO」についてご紹介します。

● 2023年8月31日 HiTTOチャット画面リダイレクトの終了について

2022年8月にHiTTOのサービスリニューアルし、皆様には旧環境hitTOから新環境HiTTOへの移行作業を行っていただきました。

それに伴い、2023年8月31日(木)を期限とした対応として、旧環境hitTOのチャット画面のURLにアクセスした際に、新環境HiTTOのチャット画面に自動遷移するリダイレクトを設定させていただいております。

2023年9月1日(金)以降に旧環境hitTOのURLにアクセスすると、応答はしません。

社内ポータルサイトのリンク等、URLの変更を行っていない場合は、2023年8月31日(木)23:59までに対応いただきますようお願いいたします。

あわせて、従業員様が旧環境URLをブックマークしてご利用いただいている場合は、変更するようにアナウンスをお願いいたします。

また、2023年9月1日(金)以降は、旧環境hitTOの管理画面にログインすることは出来なくなります。こちらも合わせてご確認ください。

■対象

2022.6.1 以前からご契約頂いているルーム

URL表記

旧環境URL(URLを変更していない場合)

新環境URL(URLを変更している場合)

● 2022年8月8日(月)以降の旧環境「hitTO」について

2022年8月8日(月)のIBM Watsonサービス提供終了後、現在ご利用いただいておりますhitTO環境につきましては「旧環境」という位置付けとなります。

つきましては、2022年8月8日(月)以降は、新環境「HiTTO」をご利用いただくようにお願いいたします。

なお、「旧環境(hitTO)」につきましては、2023年8月31日をもって環境を閉鎖いたします。

【 旧環境(hitTO)の閉鎖日 】

  2023年8月31日(木)

  

IBM Watson終了後の現行のhitTO環境について

 IBM Watson終了後の2022年8月8日(月)〜2023年8月31日(木)の間につきまし

 ては、以下のご利用条件となりますので、ご注意ください。

  1. 管理画面はログイン可、学習の開始は不可、データの閲覧・データのダウンロードは可能です。

2. ユーザー画面はご利用いただけません。

 (現行のURLにアクセス頂くと、新しい環境のユーザー画面に遷移いたします)

 3. チャットツールと連携した旧環境のbotはご利用いただけません。

 (質問しても回答は表示されません)

※尚、2023年8月31日(木)以降は、管理画面にログインできなくなりますので、ご注意ください。

●お問い合わせ先

操作や機能に関するご質問は、下記までお気軽にご連絡ください。

株式会社マネーフォワード HiTTOサポートセンター

(平日9時30分〜18時30分、祝日/弊社休業日を除く)

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