【対象：旧バージョンhitTOからHiTTOへの移行ユーザー様】
HiTTOの管理者の方の退職等が発生した際は、利用中のアカウントを無効にすることを推奨致します。また、ジョブ・リターン等で復職された際には、無効にしたアカウントを有効に戻すことも可能です。
なお、一度アクティベーションされたアカウントを削除する機能はございませんので、その際は、無効化する操作を実行いただくようにお願いします。
こちらの記事では、管理者アカウントを無効/有効にする手順について、ご紹介いたします。
●管理者アカウントを無効にする
1. 管理画面左下のアイコン（設定と管理）をクリック
2. アカウント管理をクリック
3. 無効にするアカウントを抽出する
アカウントは「絞り込み」機能を利用することで、アカウントの権限やステータスで該当のアカウントを抽出することが可能です。また、対象となる方のアカウント名・メールアドレスで検索して抽出することもできます。
※「無効化」にできるアカウントはステータスが「利用中」のアカウントのみです。
▼「権限」で絞り込みする場合
絞り込みをクリックし、「権限」をクリックします。
「カンパニー管理者」もしくは「ルーム管理者」の権限にチェックを入れます。
※「ゲスト」は管理者アカウントではありません。ゲストアカウントを無効にしたい
場合は、こちらをご参照ください。
選択した権限に該当するアカウントが表示されます。
▽ルーム管理者で絞り込んだ場合
▼「ステータス」で絞り込みする場合
絞り込みをクリックし、「ステータス」をクリックします。
※ステータスの詳細は、こちら をご覧ください。
「利用中」のステータスにチェックを入れます。
「利用中」に該当するアカウントが表示されます。
▽利用中で絞り込んだ場合
▼アカウント名やメールアドレスで検索する場合
検索窓にアカウント名やメールアドレスを入力します。
4. アカウントを無効にする
対象のアカウントの「︙」をクリックし、「無効にする」をクリックします。
確認メッセージが表示されるので、「変更」をクリックします。
無効にしたタイミングから、HiTTOの管理画面へのログインはできなくなります。
また、アカウント管理画面の「利用中のアカウント数」のカウントが1つ減ります。
●アカウントを無効にする場合の注意点
ナレッジ画面で回答のオーナーに設定されていたアカウントを無効にした場合、オーナーは未設定に変更されます。
●アカウントを有効にする
1. アカウントを有効にする
無効なアカウントから、有効にしたいアカウントの「︙」をクリックし、「有効にする」を選択します。
有効にしたタイミングから、HiTTOの管理画面へのログインが可能となります。
なお、有効に変更後、メール等は送信されませんので、必要に応じて、HiTTOの管理画面のURLを、管理者様へお知らせいただくようお願い致します。
●お問い合わせ先
操作や機能に関するご質問は、下記までお気軽にご連絡ください。
株式会社マネーフォワード HiTTOサポートセンター
（平日9時30分〜18時30分、祝日/弊社休業日を除く）