【対象:旧バージョンhitTOからHiTTOへの移行ユーザー様】
HiTTOはWebチャット画面のほか、外部のコミュニケーションツールと連携してご利用いただくことができます。
こちらの記事では、Google Chat との連携方法を記載した
「Google Chat 連携手順書」をご案内いたします。
▽Google Chatチャット画面でのHiTTOご利用イメージ
●旧バージョンhitTOからHiTTOへ移行する際の注意点
今回の新HiTTO環境への移行に伴い、Google Chat連携を行って頂いているユーザ様には再接続を行っていただく必要がございます。
なお、事前に以下の「注意事項」をご確認の上、作業を進めて頂くようにお願いいたします。
※注意事項※
①旧バージョンhitTOに連携頂いているGoogle ChatのBotについて
旧バージョンhitTOと連携いただいているGoogle ChatのBotは、
2022年8月8日(月)以降はご利用いただけません。
質問しても回答は表示されませんので、予めご注意ください。
②再接続作業の期限について
お手数ではございますが、2022年8月7日(日)までに再接続作業を完了するように
ご対応のほど、よろしくお願いいたします。
また、Google Chat連携を行っていただくにあたり、事前に余裕を持って、
接続作業に着手いただくことを推奨いたします。尚、2022年7月下旬〜8月上旬にかけては、
弊社への問い合わせが集中する可能性がございます。新HiTTO環境への切り替えと
同時にGoogle Chat連携も開始されたい場合には、お早めのご対応を
ご検討いただけますと幸いです。
③旧環境に接続したBotのGoogle Cloud Platform上での扱いについて
旧環境で接続頂いていたBotはGoogle Cloud Platform上に残っていても
新HiTTO環境への直接的な影響はございません。
ただし、ご利用いただく従業員様の混乱を防ぐためにも新HiTTO環境との再接続が
完了されましたらGoogle Cloud Platform上でBotの無効化をしていただくことを
推奨いたします。
(詳細は、第6章:旧hitTOのbotをクローズする(管理者様)をご確認ください)
ユーザーの皆様にはお手数をお掛けする形となり、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解・ご了承のほど、よろしくお願い致します。
●「Google Chat 連携手順書」 の目次
0)概要
1)事前にご用意頂くもの
2)HiTTOで構築したチャットボットを Google Chatと連携する手順
3)連携に伴うHiTTO機能の注意事項
4)作成したBotを社内に展開する手順
5)Botを追加する手順
6)旧hitTOのbotをクローズする手順
7)お問い合わせ先
なお、HiTTOのデフォルトキャラクターをご利用頂いているユーザー様は、チャットツール上で設定いただくアイコン画像は、キャラクターアイコンをダウンロードするからダウンロードいただくことが可能です。
連携手順書は以下から、ダウンロードしてご確認ください。
●お問い合わせ先
操作や機能に関するご質問は、下記までお気軽にご連絡ください。
株式会社マネーフォワード HiTTOサポートセンター
(平日9時30分〜18時30分、祝日/弊社休業日を除く)