2022年6月1日(水)の新HiTTO環境ご利用時の注意事項について

【対象：旧バージョンhitTOからHiTTOへの移行ユーザー様】

2022年6月1日（水） に、ユーザーの皆さまに発行させて頂く新環境をご利用いただくに際しまして、いくつかご注意いただきたい事項がございます。

こちらの記事では、新環境ご利用時の注意事項についてご紹介します。

6月1日にご提供させていただきます、新しい環境につきましては、全ての機能実装が完了しておりません。利用頻度が高い機能及び、移行期間の検証に必要な機能を優先的に搭載をさせていただいており、全面切替となります8月に向けて随時、未実装機能については実装をさせて頂く予定でございます。

なお、現在予定しておりますロードマップが以下の通りとなっており、詳細なアップデート日時が確定しましたら、別途、ユーザー様にご案内させて頂きます。

・一般ユーザー（管理者アカウント未保有）の利用対応（※）

　　※詳細は、下記の注意事項②をご参照ください。

・LINE WORKS連携対応

・ユーザー画面への共通アカウント/パスワード設定機能

・フィードバックコメント機能

・第二/第三回答の表示機能

・質問履歴のCSVダウンロード

・回答精度レポート機能の拡張

・iframe対応

・IPアドレス制限画面の実装

・デフォルトキャラクター追加

※機能は必要なアクションを実行するための「手段」となりますので、hitTOの機能とHiTTOの機能は、同じようなことができる場合でも、機能の実装方法は異なるケースがございます。

▼ 実装可否/時期検討中機能

以下の機能につきましては、実装可否および時期につきまして、現在検討を進めております。検討状況に更新あり次第、ユーザーの皆様にご連絡させていただきます。

・フィードバック管理画面からの新規回答登録

・確信度チェック画面でのチェック結果の回答の更新日時を表示

・確信度チェック画面での新規回答登録

・レポートデータのPDF/CSVダウンロード

・回答ランキングレポート

・辞書管理データのCSVダウンロード/アップロード

・管理者アカウントのログデータのダウンロード

▼ 廃止機能

以下の機能につきましては、利用率が低いこと、また、新HiTTOでは不要な機能となりますので、この度、「廃止」とさせていただいております。以下に詳細を記載しておりますので、ご確認いただけたらと存じます。ご利用いただいておりますユーザー様にはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解・ご了承のほどお願いいたします。

・利用するAIの比率を設定機能

　　∟ AIの併用ではなくHiTTO AI単独搭載に変更のため、比率を調整する

　　　シーンがないため

・QA画面のサジェスト機能のON/OFF機能

　　∟ 現在、96%以上のコーパスでONにしてご利用頂いているためON/OFFの

　　　切り替えができる機能を廃止し、デフォルトでONとさせていただいて

　　　おります。またOFFにしたい場合でも質問パターンを全てサジェスト

　　 「非表示」にすることで対応可能なため

・メール通知機能

　　∟ 現在、本機能のご利用率が3%と低いため

・文字サイズ変更のHTMLタグ対応

　　∟ 回答内容が見辛くなるというご意見を踏まえて

6月1日時点の環境は、管理者様向けの環境となっております。つまり、管理者アカウントをお持ちでない方、一般従業員様はご利用いただくことができませんので、管理画面・ユーザー画面ともにテスト、動作検証される際は、管理者アカウントでログインしてご利用いただくように、お願いいたします。

なお、一般従業員様でもユーザー画面をご利用いただけるように対応させて頂く予定となりまして、こちらの対応を上記、ご利用時の注意事項①で記載しております「一般ユーザー（管理者アカウント未保有）の利用対応」となり、現在、6月29日（水）の対応を予定しております。

対象：現在、hitTOとLINE WORKSとを連携してご利用いただいており、また新しいHiTTOとも連携をご希望されるお客様のみ

現在、hitTOとLINE WORKSとを連携してご利用いただいており、また新しいHiTTOとも連携をご希望されるお客様におかれましては、新しいHiTTOとの接続作業は【6月30日（木）〜8月5日（金）】までに実施いただくようにお願いいたします。

※LINEWORKS以外のTeams/GoogleChat/Slackは、6月1日より連携作業をご実施いただけます。

HiTTOでは、下記の環境を推奨環境といたします。

管理画面の操作は、パソコンでのご利用を推奨しております。

※6月15日にサポート終了となりますInternet Explorerにつきましては、推奨環境の

　対象外とさせていただいておりますので、ご注意ください。

【PC】 ・Windows

　　　　　　　推奨Webブラウザ

　　　　　　　　Google Chrome

　　　　　　　　Microsoft Edge

　　　　・Mac

　　　　　　　推奨Webブラウザ

　　　　　　　　Google Chrome

【スマホ】 ・Android

　　　　　　　推奨Webブラウザ

　　　　　　　　Google Chrome

　　　　　 ・iOS

　　　　　　　推奨Webブラウザ

　　　　　　　　Google Chrome

　　　　　　 　Safari

操作や機能に関するご質問は、下記までお気軽にご連絡ください。

株式会社マネーフォワード　HiTTOサポートセンター

メール：cr-hitto@moneyforward.com

（平日9時30分〜18時30分、祝日/弊社休業日を除く）