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回答内容から質問パターンを生成する機能(ChatGPT連携)

K
対応者:Kyoko Takaya
1年以上前に更新

【対象:旧バージョンhitTOからHiTTOへの移行ユーザー様】

質問パターンに、様々な聞かれ方のバリエーションを登録することで、回答が表示されやすくなります。回答内容から質問パターンを生成する機能を利用すると、入力した回答内容を元に、質問パターンの候補を自動作成することができます。

こちらの記事では、回答内容から質問パターンを生成する方法について、ご紹介いたします。

※本機能は、ChatGPTを利用しております。本機能の利用を希望しないユーザー様には、本機能を非表示としております。

●回答内容から質問パターンを生成する機能を利用する

1. 管理画面の左メニュー「ナレッジ」をクリック

2. 質問パターンを設定する回答をクリックし、画面右上の「︙」 から「質問パターンを生成」をクリック

およそ10秒後、自動で質問パターンが10件作成されます。

※回答内容の「編集」画面から「質問パターン生成」をクリックした場合、質問パターンが生成された後に「質問パターン」の画面に自動的に切り替わります。

3. 質問パターンを確認し「保存」をクリック

自動作成された質問パターンを確認し、必要に応じて編集します。

不要な質問パターンがある場合は、質問パターン横の「✗」をクリックし削除します。

回答内容から質問パターンの自動作成は、繰り返し行うことが可能です。

※入力した質問パターンを元に、異なる聞き方の質問パターン候補を自動で作成する「質問パターン作成補助」も併用してご活用いただけると、さらに質問パターンの拡充が図れます。

4. 学習を開始、学習済みモデルに切り替え

質問パターンを追加した際は、学習が必要です。ナレッジ画面右上の「モデル作成」または「モデル作成前」をクリックします。学習の完了後は、「モデル切替」をクリックします。

※詳細の手順は 学習を開始する、学習済みモデルに切り替える をご参照ください。

●回答内容から質問パターンを生成する機能を希望しない場合

本機能は、ChatGPTを利用しております。本機能の利用を希望しない場合、

カスタマーサクセス(cr-hitto@moneyforward.com)までご連絡下さい。本機能を非表示とさせて頂きます。

●お問い合わせ先

操作や機能に関するご質問は、下記までお気軽にご連絡ください。

株式会社マネーフォワード HiTTOサポートセンター

(平日9時30分〜18時30分、祝日/弊社休業日を除く)

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