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メッセージを作成・送信する

HiTTO/CSチーム_ 大塚藍 avatar
対応者:HiTTO/CSチーム_ 大塚藍
1年以上前に更新

【対象:旧バージョンhitTOからHiTTOへの移行ユーザー様】

アカウントの招待メールや、ユーザーへの情報発信などを行う場合に、メッセージを作成し、送信することができます。

こちらの記事では、メッセージを作成し、送信する手順について、ご紹介いたします。

● メッセージを作成する

1. 管理画面の左メニュー「メッセージ」をクリック

2. 管理画面の右上「新規作成」をクリック

3. 利用するテンプレートを選択し、「利用」をクリック

送信するメッセージの用途に合わせて利用するテンプレートを選択します。

※利用できるテンプレートは順次拡張予定です。

利用するテンプレートを選択すると、メッセージのテンプレートイメージが表示されます。「利用」をクリックするとメッセージの編集画面が開きます。

4. メッセージの編集をする

メッセージの編集画面上での設定箇所は以下です。

① タイトル

作成するメッセージにタイトルをつけます。 こちらはユーザーには表示されない項目となりますので、管理しやすいタイトルに設定して頂くことを推奨いたします。

タイトルは、半角・全角を問わず100文字まで入力することができます。

② 送信対象

メッセージの送信対象を指定して送ることができます。送信対象はアカウントのステータスごとに区切られています。送るメッセージによって送信の対象者を選択することができます。

※メッセージの種類によって、送信対象となるユーザーが異なります。詳細はメッセージテンプレートの種類をご参照ください。

※公開1週間前の「入社のご挨拶」のテンプレートをお送りする場合、テスト配信を行うことで、実際に届くメールの確認を行うことができます。テスト配信をされる場合は、「利用中のアカウント」にのみチェックを入れてください。

③ 件名

ユーザーに届くメールの件名を設定します。

件名は、半角・全角を問わず100文字まで入力することができます。

④ 本文

ユーザーに届くメールの本文を設定します。

本文は、半角・全角を問わず1000文字まで入力することができます。

⑤ 問い合わせ先

本メッセージに関する問い合わせ先を入力します。送信されるメッセージに関する責任者様のメールアドレスまたは、問い合わせ窓口などのメールアドレスを設定して頂くことを推奨いたします。

※カンパニー管理者のメールアドレスを指定することも可能ですが、管理画面上に登録されていないメールアドレスを直接入力して頂くことも可能です。

5. 下書き保存する

メッセージ編集画面右上の「下書き保存」をクリックすると、作成したメッセージを下書き保存することができます。予めメッセージを作成し下書き保存しておくことで、送信ボタンを押すだけでメッセージを送信したいときに送信ができます。

下書き保存をしたメッセージは、送信前であればメッセージの編集をすることができます。

6. 作成したメッセージを送信する

メッセージ編集画面右上の「送信」をクリックすると、作成したメッセージを送信対象のユーザーへ送信します。送信後のメッセージの取り消しを行うことはできませんのでご注意ください。

● メッセージ機能を利用する上での注意事項

メッセージ機能でメッセージを送信する場合、まずは、各従業員にユーザーアカウントを付与いただく必要がございます。ユーザーアカウントを新規登録する場合は、こちらをご覧ください。

●お問い合わせ先

操作や機能に関するご質問は、下記までお気軽にご連絡ください。


株式会社マネーフォワード HiTTOサポートセンター

(平日9時30分〜18時30分、祝日/弊社休業日を除く)

今後とも引き続き、HiTTOをよろしくお願い申し上げます。

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